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    服務宗旨

    服務宗旨

    • 分類:售后服務
    • 發布時間:2022-02-28 09:29:01
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    概要:
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    詳情

      公司在售前、售中和售后的過程中堅持“以市場為導向,以顧客為中心”的經營理念,嚴格要求自己,為顧客提供優質的產品和服務,實現顧客的大滿意度。
     

      公司設立客戶服務中心向客戶提供及時的熱線服務,熱情和細致地解答客戶的各種問題。
     

      公司在接到客戶的投訴后,在顧客投訴本上詳細記錄客戶的投訴內容,然后轉交相關部門處理,保證以快速度給出處理結果,給顧客滿意的答復。
     

      尊重客戶,理解客戶,為客戶創造價值,是我們的服務宗旨,全心全力、盡心盡責為客戶排憂解難是我們的服務理念。我們要用“心”去溝通,用“六心”去服務。
     

      服務上的疏忽往往是微小的,一剎那的,但對客戶的傷害和留在客戶心里的懊惱情緒則是長久、傳播的,對我們形象的損失也可能是持續的、不斷延伸放大的,這就 是我們在服務方面提出“全心全力、盡心盡責”的理念。不管是老客戶還是新客戶,我們要用“全心全力、盡心盡責”的標準去完成好每一次服務客戶的任務。通過 “全心全力、盡心盡責”的服務換來客戶的滿意和我們的欣慰。
     

           售后服務聯系電話:+86 13176711140

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